特商法

特定商取引に基づく表記 (決済システムの準備中につき、内容が変更されることがあります)

サイト名 浅草花園 (http://www.asakusakaen.com)
代表者 佐藤勝利
所在地 〒111-0032 東京都台東区浅草3-2-1
連絡先

電話 03-3875-5587
FAX 03-3875-5987
E-mail info@asakusakaen.com

有料配達地域への
配送業者
ヤマト運輸株式会社
ご注文とお届けについて

このサイトでは、掲載する商品を、オンラインでご注文いただくことができます。当店は、お客様のご注文におかれまして、このショッピング規程に同意されたものと見なします。お客様におかれましては、以下の内容をよくお読みくださいますよう、お願い申し上げます。
なお、当店は、このショッピング規程を予告なく改訂する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文方法

電話・ファックスによるご注文。注文フォームまたは直接e-malによるご注文。買い物カゴページ(準備中)からのご注文。
(ファックスでのご注文の際は、ご注文ページからPDFファイルを印刷してご利用下さい。)

商品について 販売する商品は、植物という特性上、形・色合い・サイズ等が、実物とは若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、市場への出荷が終了している花材等を使用している商品は、できる限り類似したデザインとなるよう努力いたしますが、同一の花材のご用意が不可能な場合もございますので予めご了承下さい。(商品コード・番号等は、大まかなデザインイメージを決めていただくためのサンプルであり、同一の商品のご提供をお約束するものではありません。)
お届け先様の特定 お届けに際しましては、ご注文時にご指定いただいたお届け先ご本人様、もしくはお届け先様ご住所の住居、企業、その他の施設へのお届けをもって完了とさせていただきます。
当店からのお問い合わせについて

ご注文の内容やお届けに関して、お客様もしくはお届け先様に、お問い合わせやご確認のお電話をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
*ご指定のお届け先様のご住所が誤っていて、配達できない場合。
*お届け先様が商品の受け取りを拒否され、配達できない場合。
*ご注文の内容について、ご確認させていただく必要がある場合。
*商品のお届け前にご在宅かを確認をさせていただく必要がある場合。

ご了承いただきたい事項 ご注文頂きました商品につきましては、天災や事故などにより、突発的に配達が困難になる場合もございます。そのような場合は、当店からお客様にご連絡させていただき、お届け日やお届け手段の変更をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
お届けにともなうサービスについて
配達完了のお知らせ

すべてのご注文に対して、配達が完了したことをEメールでお知らせいたします。このEメールは、配達が完了した翌日までに、お客様がご注文時に指定されたEメールアドレス宛に送信いたします。お届け先様のご不在などで配達が完了していない場合は、このEメールは送信されません。
また、このサービスは、携帯電話のメール機能ではご利用になれません。

お届け商品画像のお知らせ

お客様のご希望により、お届けした商品の画像をご覧いただくことができます(対象商品のみ。画像配信サービスが不可能となる場合もございます。予めご了承下さい。)
また、このサービスは、携帯電話ではご利用になれません。

免責事項

ご入力されたEメールアドレスが誤っている場合、これらのサービスをご提供することができませんので、何卒ご注意ください。
これらのお届けにともなうサービスは、ご注文いただいたお客様に対して付加的にご提供するもので、ご注文の履行・不履行を左右するものではございません。万一、何らかの理由でこれらのサービスが遅延もしくはご提供できない場合でも、代金の返金などはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルや変更について
キャンセル

ご注文後のキャンセルは、お届け日の2日前まで無料で承ります。お電話にてお申し付けください。
これ以降のキャンセルにつきましては、植物という商品の性質上、商品配達の差し止めにはできる限り努力いたしますが、代金の返金などはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご注文内容の変更 ご注文内容の変更を希望される場合は、お電話にてご相談ください。商品をご用意した後の商品変更や、配達エリア外へのお届け先様の住所変更など、ご変更を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
代金のお支払いについて(宅急便コレクトは、ただ今準備中です)

銀行振込、カード決済(クレジットカードご利用の際は、ヤマト運輸宅急便コレクトでのお支払いとなります)
《宅急便コレクト》 代金引換、お届け時カード払い、注文時カード払い、コンビニ・郵便局払い、パソコン・携帯払いがご利用いただけます

宅急便コレクト代金引換

宅急便コレクト代金引換によるお支払いをご選択された場合、商品代金5,250円(本体価格5,000円・消費税250円)より、代引手数料無料です。
税込価格が5,250円未満の場合は、代引手数料315円(税込)が加算されます

納期について ご注文後、2営業日以内に発送、配達いたします。商品の在庫が無い場合は、入荷後の発送、配達となります。(在庫切れの場合は、ご注文主様へご連絡させていただきます)
お支払期限

宅急便コレクト代金引換をご利用のお客様は、商品到着時に宅急便ドライバーにお支払いください
銀行振込でお支払いのお客様は、お届け(到着)ご希望日の2日前までに指定口座までご入金お願いいたします

商品の返品・交換について

生花などの植物は生ものですので、お届けした商品の返品・交換はお受けしかねます。
ただし、万一、お届けした商品に不良がある場合には、同等の商品を改めてお届けさせていただきます。
(返品時の送料は当店で負担いたします。着払いにてご返送ください)

お届け不能時の対応について (当店の無料配達地域の場合)
お届け先様のご不在の場合 お届け先様がご不在の場合、ご不在連絡票を郵便受け等に入れさせていただき、商品はいったん持ち帰り、お届希望日の翌日まで、お届け先様の在宅のご確認が取れ次第、再度配達いたします。
お届け先ご住所が見当たらない場合 お届け先様のご転居、誤った住所のご記載などのため、お届けができない場合は、当店からお客様にご確認のお電話をさせていただきます。
お届け先様がお受け取りにならない場合 お届け先様が何らかのご事情により、商品のお受け取りをご遠慮された場合は、商品はいったん持ち帰り、当店からお客様にご確認のお電話をさせていただきます。
お届け不能時の再配達について

お届け不能時は、いずれの場合も、お届け希望日の翌日までは、無料で再配達を実施いたします。ただし、お届け先ご住所が、当店の配達エリア外に変更となる場合は、配達いたしかねますので、ご了承ください。
お届け希望日の翌日になっても、引き続き商品をお届けできない場合は、同じ内容の商品をお届けできない場合や、新たに商品代金を申し受けることがございますのでご了承ください。

お届け不能時の代金について 上記のお届け不能時の場合でも、代金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
サイトの運営等について
サービス提供の停止 システムのメンテナンスや障害などにより、一時もしくは継続的に、このサイトの運営やお客様へのサービスの提供を、停止することがあります。
著作権 このサイト上のコンテンツ(情報や画像等)の著作権は、浅草花園が保有しています。許可なく複製や転用などの利用をすることを禁じます。
リンク

本ホームページ http://www.asakusaken.com/ へのリンクを行なっていただく場合は、必ず担当者(info@asakusakaen.com)へご連絡の上、その承諾を得てください。
また、このサイトが第三者のサイトとリンクされている場合であっても、浅草花園 は、当該第三者サイトを管理するものではなく、その内容について責任を負いません。

プライバシー
未成年の方のご利用 未成年の方のご利用あるいは情報送信をお願いいたしません。売買契約につき保護者の同意を得ていることを当店に対して保証したものとみなされますのでご注意ください。
個人情報 お客様が、ご注文お問い合わせ等でご入力・送信された個人情報につきましては、商品のお届け、ご案内、ご質問への回答などの業務のみに使用し、それ以外の目的には一切利用いたしません。